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EQとは
EQ(エモーショナル・インテリジェンス)とは、
あらゆる重要なスキルの土台になる「心の知能指数」のこと。
「EI」「感情的知性」とも呼ばれます。
これは、自分自身と他者の心の動きに気づき、それを理解する力。
そして、その気づきを使って自分の行動や、人間関係を上手にマネジメントする力です。
この本書の目的は、EQを向上させる事。
心の働きを理解して、感情を味方につけるテクニックを身につけます。
そして、この本にはオンラインテストがあり、実際の自分のEQが分かります！
まず、本書の巻末にあるパスコードを使ってオンラインテストにアクセスし、あなたのEQを診断します。
まずは自分の感情に気づく
人間は、どんな出来事に対しても頭で考える前に感情で反応するように出来ている。
感情を抜きにすることはできないので、自分自身と人間関係をコントロールするにはまず、ポジティブな気持ちもネガティブな気持ちも含めて、ありとあらゆる自分の感情に気づく必要がある。
EQの4つのスキルを理解し、それを伸ばす。
EQの4つのスキルは大まかに2つのカテゴリーに分けられる。
1つは個人的なスキル。
もう1つは社会的なスキル。
| 個人的なスキル → | 自己認識・自己管理 |
| 社会的なスキル → | 社会的認識・人間関係管理 |
・自己認識スキル
自己認識力とはその瞬間の自分の心の動きを正しく把握し、様々な状況での自分の傾向を理解する力である。
・自己管理スキル
人が行動を起こすときや、あえて行動を起こさないときに表に出るのが、自己管理力だ。
個人スキルの第2の側面である自己管理スキルの高さは、自己認識力に左右される。
・社会的認識スキル
社会的認識力は社会的なスキルのひとつ目の要素であり、人間関係の土台になるスキルである。
これは、他者の感情を正確に読み取り、相手の心の中で何が起きているかを理解する力である。
・人間関係管理スキル
社会的スキルのもう1つの要素が人間関係管理力で、これには、ここまでに述べたEQの3つのスキルが必要になる。
すなわち、自己認識、自己管理、社会的認識のスキルだ。
人間関係管理力とは、自分と他人の感情を理解し、その理解を利用して人との関わり合いをうまくマネジメントする力だ。
EQ 2.0
トラヴィス・ブラッドベリー&ジーン・グリーブス
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